Política de Troca e Devolução
Na PL Utilidades, sua satisfação é nossa prioridade.
🔁 Trocas e Devoluções
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
🛠 Produto com Defeito
Solicitações por defeito podem ser feitas em até:
- 30 dias (produtos não duráveis)
- 90 dias (produtos duráveis)
🚚 Frete
- Devoluções por arrependimento (até 7 dias): por nossa conta
- Produtos com defeito ou erro: por nossa conta
💰 Reembolso
- Cartão: estorno em até 2 faturas
- Pix/Boleto: até 7 dias úteis
📩 Solicitação
Entre em contato informando:
- Número do pedido
- Motivo
- Fotos (se necessário)
WhatsApp: (31)99145-3494
E-mail: [email protected]
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